Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://izc-parts.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений о пользователях, посещающих ресурс. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при их обработке.

Используя функционал сайта, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с положениями настоящего документа и дает свое безусловное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товаров.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными (сбор, запись, уточнение, хранение, изменение, удаление).
3. Субъект персональных данных — пользователь сайта, который предоставляет свои сведения для оформления заказа автозапчастей или получения консультации.
4. Оператор — лицо, организующее обработку данных на сайте https://izc-parts.ru.

2. Цели сбора и обработки информации

Администрация сайта собирает сведения о пользователях исключительно для реализации конкретных бизнес-задач, связанных с тематикой автозапчастей. К ним относятся:

1. Оформление и исполнение заказов на поставку автомобильных комплектующих, включая доставку товара по указанному адресу.
2. Связь с клиентом для уточнения технических характеристик заказываемых деталей, совместимости запчастей с конкретной моделью автомобиля.
3. Предоставление сервисной поддержки, ответы на запросы через формы обратной связи.
4. Рассылка уведомлений о статусе заказа, наличии товара на складе или специальных предложениях (при наличии отдельного согласия пользователя).
5. Анализ пользовательского опыта для улучшения интерфейса сайта и повышения качества обслуживания.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Обязательные данные: имя (или фамилия, имя, отчество), контактный номер телефона, адрес электронной почты.
2. Дополнительные данные: адрес доставки, данные о марке и модели автомобиля (для подбора запчастей), предпочтительный способ оплаты.
3. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, время посещения страниц сайта.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих принципов:

1. Законность: сбор данных производится исключительно на основании согласия пользователя или в целях исполнения договора купли-продажи.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для продажи автозапчастей.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и полными.

Оператор обязуется использовать современные методы шифрования и защиты информации, чтобы исключить несанкционированный доступ третьих лиц к персональным сведениям клиентов.

5. Сроки и способы обработки данных

Персональные данные обрабатываются в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. Срок хранения данных может быть продлен в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, для бухгалтерской отчетности по продажам).

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием программных средств, так и неавтоматизированным (вручную менеджером по продажам).

6. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Логистические компании: передача имени, адреса и телефона получателя курьерским службам или транспортным компаниям для доставки заказанных запчастей.
2. Платежные системы: передача необходимых данных банковским сервисам для проведения безналичной оплаты.
3. Запросы органов власти: предоставление сведений по официальному запросу государственных органов в случаях, прямо предусмотренных законом РФ.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь сайта https://izc-parts.ru обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах РФ.

8. Использование файлов cookie

Для улучшения работы сайта https://izc-parts.ru используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Сохранять товары в «корзине» при переходе между страницами или повторном визите.
2. Запоминать настройки пользователя для более быстрого поиска запчастей.
3. Считать статистику посещаемости с помощью инструментов аналитики.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.